ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカードもしくは銀行振込(先払い)からお選びいただけます。

◎クレジットカード
お支払いの場合、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。安心してクレジット決済をご利用ください。

◎銀行振込
ご購入時に届くメールに記載された指定口座宛に期限までにお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後に発送いたします。
ご利用手数料として360円(税込)が必要なほか、銀行への振込手数料をご負担いただきます。
※振込手数料は金融機関によって異なりますのでご注意ください。

お届けについて

商品到着の日時指定ご希望の方は、ご注文時にお届け日とお届け時間をご選択ください。
商品の在庫状況や、ご入金いただくお日にちによっては、ご指定の期日に間に合わないケースもございますので、ご容赦ください。
なお、お届け日時の指定が特にない場合は、発送準備が整い次第、最短にて発送させていただきます。

なお、通常ご注文から約1~4営業日以内でお届けいたします。
※銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。

返品・交換について

商品到着後14日以内であれば、返品・交換をお受けします。

・商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。
・ご返品は、当店で購入した未使用かつ未開封商品で、お届け時に破損していた場合、誤った商品が届いた場合、商品に不具合があった場合とさせていただきます。

・お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

・返品時の代金の返還方法については、お支払方法により異なりますので個別に対応いたします。

・開封済み、または一部ご使用になったものの返品・交換、お客様が商品を受け取られた後の過失、汚損等によるものの返品・交換は承っておりません。ご了承ください。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくは郵便受けに挟み込まれます。
再配達をご希望の場合は、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

お客様が長期ご不在等でお荷物のお受け取りができない場合、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常7日間程度となります。これを超過しますと、一旦、当店へお荷物を差し戻しする手続きを取らせていただきます。
お荷物が当店へ差し戻されてからは、2週間保管させていただきますので、再配達のご依頼は、ご都合のよい日時をご指定のうえ、当店までご連絡ください。
当店での保管期間を超過しますと、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。 (これ以降に再配達のご依頼があった場合も、再度ご注文手続きをしていただくこととなりますのでご了承ください。)

■ラッピングについて

ラッピングをご希望の方は、商品とは別にご希望のラッピング形式をお選びいただき、買い物カゴにお入れください。
※ラッピングの組み合わせについてはご注文時に「その他お問い合わせ」の欄に必ずご記入ください。